Teman-teman pernah tidak kesulitan saat berkomunikasi dengan orang lain menggunakan telepon? terutama saja kesalahan menyebutkan ejaan kata, misalnya; nama, tempat, gelar atau kata-kata lainnya. Miss comunication ini biasanya sering terjadi ketika kita berurusan dengan pengurusan administrasi melalui telepon, reservasi tiket, booking hotel, atau sekedar percakapan biasa lewat telepon. Anda pasti pernah mengalami hal demikian saat bertelepon dengan lawan telepon anda:
*percakapan via telepon
Ani = Hallo, bisa bicara dengan Bapak Eddie?
Bapak Eddie = Iya hallo, disini tidak ada yang bernama Ellie.
Ani = Bukan Ellie Pak, tapi Eddie.
Bapak Eddie = Hah.. Ettie?
Ani = EDDIE Pak, E-D-D-I-E
Bapak Eddie = Oo.. ERRIE? Dia anak saya masih umur 3 tahun.
Ani = Arrrrrwwwww.....? EDDIE Pak, EDDIE....
Nah, miss comunication seperti itu biasanya terjadi karena apa yang didengar berbeda dengan yang diucapkan. Hal tersebut bisa disebabkan karena jaringan telepon yang tidak beres atau mungkin pendengaran lawan bicara yang sedikit terganggu. Tentu hal tersebut bisa diminimalisir atau bahkan di atasi apabila si Ani, mengeja nama dengan mengatakan "EDDIE... Echo..Delta..Delta..India..Echo..". Kata-kata yang diucapkan baru saja sering disebut dengan "phonetic alphabet". Atau di luar negeri dikenal dengan istilah NATO phonetic alphabet atau International Radiotelephony Spelling Alphabet. Untuk itu saya sekedar ingin share kode alfabet atau phonetic alphabet dimaksud, semoga dapat membantu teman-teman yang membutuhkan. Here they are....!
A
|
=
|
Alfa (AL-FAH)
|
N
|
=
|
November (NO-VEM-BER)
|
B
|
=
|
Beta (BRAH-VOH)
|
O
|
=
|
Oscar (OSS-CAH)
|
C
|
=
|
Charlie (CHAR-LEE) or (SHAR-LEE)
|
P
|
=
|
Papa (PAH-PAH)
|
D
|
=
|
Delta (DELL-TAH)
|
Q
|
=
|
Quebec (KEH-BECK)
|
E
|
=
|
Echo (ECK-OH)
|
R
|
=
|
Romeo (ROW-ME-OH)
|
F
|
=
|
Foxtrot (FOKS-TROT)
|
S
|
=
|
Sierra (SEE-AIR-RAH)
|
G
|
=
|
Golf (GOLF)
|
T
|
=
|
Tango (TANG-GO)
|
H
|
=
|
Hotel (HOH-TEL)
|
U
|
=
|
Uniform (YOU-NEE-FORM) or (OO-NEE-FORM)
|
I
|
=
|
India (IN-DEE-AH)
|
V
|
=
|
Victor (VIK-TAH)
|
J
|
=
|
Juliet (JEW-LEE-ETT)
|
W
|
=
|
Whiskey (WISS-KEY)
|
K
|
=
|
Kilo (KEY-LOH)
|
X
|
=
|
Xray (ECKS-RAY)
|
L
|
=
|
Lima (LEE-MAH)
|
Y
|
=
|
Yankee (YANG-KEY)
|
M
|
=
|
Mike(MIKE)
|
Z
|
=
|
Zulu (ZOO-LOO)
|
1
|
=
|
One (WUN)
|
6
|
=
|
Six (SIX)
|
2
|
=
|
Two (TOO)
|
7
|
=
|
Seven (SEV-EN)
|
3
|
=
|
Three (TREE)
|
8
|
=
|
Eight (AIT)
|
4
|
=
|
Four (FOW-ER)
|
9
|
=
|
Nine (NIN-ER)
|
5
|
=
|
Five (FIFE)
|
0
|
=
|
Zero (ZEE-RO)
|